Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Introduction

Vanilla MG accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

2. Responsable du traitement

Vanilla MG

Bloc 18/2 67ha Nord-Ouest Analamanga

101 Antananarivo – Madagascar

E-mail : Export@vanilla.mg

Téléphone : +261 34 53 186 36

3. Données collectées

Nous pouvons collecter :

• nom et prénom ;
• société ;
• adresse postale ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• pays ;
• informations relatives aux commandes ;
• informations de paiement (sans conserver les données bancaires) ;
• échanges par e-mail ;
• données techniques de navigation.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées afin de :

• répondre aux demandes de contact ;
• établir des devis ;
• traiter les commandes ;
• assurer la livraison ;
• respecter les obligations légales ;
• améliorer nos services ;
• prévenir les fraudes.

5. Base juridique

Le traitement est fondé sur :

• l’exécution du contrat ;
• le respect des obligations légales ;
• l’intérêt légitime de Vanilla MG ;
• votre consentement lorsque celui-ci est requis.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.

7. Partage des données

Les données peuvent être communiquées uniquement aux partenaires nécessaires à l’exécution des services, notamment :

• transporteurs ;
• transitaires ;
• établissements bancaires ;
• prestataires informatiques ;
• autorités administratives lorsque la loi l’exige.

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

8. Sécurité

Vanilla MG met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

9. Vos droits

Vous pouvez demander :

• l’accès à vos données ;
• leur rectification ;
• leur suppression lorsque cela est applicable ;
• la limitation du traitement ;
• vous opposer au traitement dans les cas prévus par la loi.

Toute demande peut être adressée à :

Export@vanilla.mg

10. Cookies

Le site utilise des cookies techniques, fonctionnels et statistiques afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis votre navigateur lorsque cela est possible.

11. Modifications

Vanilla MG peut modifier la présente politique à tout moment.

La version la plus récente est toujours disponible sur le site www.vanilla.mg.

12. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données :

Export@vanilla.mg

www.vanilla.mg

Contact : contact@vanilla.mg